Les guides
Des explications courtes, pour comprendre ce qui coince et le régler vous-même. Chaque guide renvoie vers l’outil qui va avec.
Pas à pas illustréPourquoi mon fichier est refusé, et comment régler çaFichier trop lourd, mauvais format, PDF protégé, photo illisible : les 5 raisons pour lesquelles un site refuse votre document, et la solution pour chacune. Pas à pas illustréSigner un document sans imprimanteBail, contrat, autorisation d’école : comment signer un PDF sur son téléphone ou son ordinateur, sans imprimer ni scanner, et ce que vaut cette signature. Pas à pas illustréProtéger sa pièce d’identité quand on l’envoieUne copie de carte d’identité qui circule peut servir à usurper votre identité. Filigrane, destinataires, bons réflexes : comment l’envoyer sans prendre de risque inutile. Pas à pas illustréBien scanner un document avec son téléphoneLumière, position, fond : les astuces pour qu’une photo de document ressemble à un vrai scan, lisible et acceptée par les administrations. Pas à pas illustréPréparer un dossier de location complet (et sûr)Les pièces à rassembler, l’ordre, le filigrane sur la pièce d’identité, un seul PDF léger : préparer un dossier de location qui fait bonne impression. GuideHEIC : pourquoi les photos d’iPhone posent problème, et que faireLe format HEIC des iPhone est pratique mais mal reconnu par Windows et par beaucoup de sites. Comment convertir vos photos en JPG, et régler l’iPhone pour éviter le problème. GuideRéduire un PDF sans perdre en qualité : ce qui marche vraimentPourquoi un PDF est lourd, et comment le rendre plus léger en gardant un texte parfaitement net. Les bons réglages selon le site où vous devez l’envoyer. GuideOù sont mes fichiers téléchargés ? (iPhone, Android, ordinateur)Vous avez téléchargé un fichier mais vous ne le retrouvez pas ? Où chercher sur iPhone, sur Android et sur ordinateur, et comment le joindre ensuite à un envoi. GuidePDF, JPG, Mo : les mots des fichiers expliqués simplementPDF, JPG, PNG, HEIC, Mo, Ko, pixel : le petit lexique pour comprendre ce que les sites vous demandent quand vous envoyez un document. GuideAider un proche à envoyer ses papiers en ligneUn parent, un voisin, une personne que vous accompagnez doit envoyer un document ? Comment l’aider sans prendre la main sur tout, et sans exposer ses papiers. GuideEnvoyer un document par e-mail sans qu’il soit refuséPièce jointe trop lourde, message qui revient, lien au lieu du fichier : comment envoyer un document par e-mail pour qu’il arrive à coup sûr.